اگر گوشی گم شد، حساب‌هایم برمی‌گردد؟
بله، اگر گوشی دکاندار گم شود یا تغییر کند، تمام حساب‌ها با ورود مجدد شماره تلفن در گوشی جدید برمیگردند. در نسخه رایگان و نسخه حرفهای، نام دکان، فهرست مشتریان و تمامی معاملات به صورت خودکار بازیابی می‌شوند.
یکی از بزرگ‌ترین نگرانی‌های دکانداران هنگام گذار از کتابچه‌های کاغذی به برنامه موبایل این است: «اگر گوشی من گم شود، بدزدند یا در آب بیفتد، آیا طلب‌هایم می‌سوزد؟» پاسخ کوتاه این است: خیر، داده‌های همگام‌شده در سرور ابری امن ذخیره می‌شوند و به آسانی بازیابی می‌گردند.
تفاوت بازیابی در نسخه رایگان و «نسخه حرفهای»:
- در نسخه رایگان: نام دکان، فهرست کامل مشتریان و تمام معاملات (قرض‌ها و طلب‌ها) به صورت کامل برمیگردند. پشتیبان‌گیری در نسخه رایگان به صورت خودکار روزانه انجام می‌شود و با زدن دکمه «پشتیبان‌گیری اکنون» نیز می‌توانید هر زمان حساب‌ها را ذخیره کنید. یادداشتهای صوتی در نسخه رایگان روی حافظه محلی همان گوشی قبلی باقی می‌مانند.
- در «نسخه حرفهای» (مسلکي بڼه): علاوه بر مشخصات دکان، مشتریان و معاملات، تمام یادداشتهای صوتی همگام‌شده نیز از سرور ابری روی گوشی جدید بارگیری و بازیابی می‌شوند.
داده‌هایی که تعمداً برای حفظ حریم خصوصی بکاپ گرفته نمی‌شوند:
برای محافظت کامل از حریم خصوصی مشتریان شما، عکس چهره، شماره تذکره و آدرس مشتری عمداً در سرورهای ابری پشتیبان‌گیری نمی‌شوند و فقط روی حافظه محلی گوشی ذخیره می‌گردند.
این یک تصمیم مهندسی آگاهانه است تا اطلاعات هویتی حساس افراد در فضای آنلاین قرار نگیرد. بنابراین پس از ورود به گوشی جدید، در صورت تمایل می‌توانید عکس یا آدرس را دوباره به صورت محلی تنظیم کنید.
اگر گوشی دزدیده شود، دزد می‌تواند حساب‌های مرا ببیند؟
خیر، اگر در بخش تنظیمات حسابی قفل امنیتی (اثر انگشت یا پین‌کد) را فعال کرده باشید، هیچ فرد ناشناسی امکان باز کردن برنامه را نخواهد داشت. همچنین با ورود به حساب در گوشی جدید، کنترل دفتر در دست شما خواهد بود.
لنډیز په پښتو (Pashto Summary)
که چیرې ستاسو موبایل ورک یا خراب شي، ټول مالي حسابونه خوندي دي. په نوي موبایل کې د پخواني شمېرې په ننوتلو سره، د هټۍ نوم، د پېرودونکو نوملړ او ټولې معاملې په اتومات ډول بېرته راګرځي (په مسلکي بڼه کې غږیز یادښتونه هم راګرځي). د رازدارۍ او محرمیت ساتلو لپاره، د پېرودونکي عکس، تذکره او پته په ابری سرور کې نه ساتل کېږي او یوازې په موبایل کې پاتې کېږي.
اطلاعات بیشتر درباره حسابی
برای بررسی امکانات و تعرفه‌ها به صفحه معرفی حسابی یا بخش پلن‌ها سر بزنید.
پرسش‌های متداول
در گوشی جدید چطور وارد حساب خود شوم؟
کافی است حسابی را از گوگل پلی دانلود کرده و شماره تلفن و رمز عبور قبلی خود را وارد کنید تا داده‌ها بازیابی شوند.
آیا یادداشتهای صوتی هم در گوشی جدید برمیگردند؟
در «نسخه حرفهای» بله، چون بکاپ ابری صدا فعال است. در نسخه رایگان، صداها فقط روی حافظه گوشی قبلی ذخیره شده بودند.
چرا عکس و تذکره مشتری در گوشی جدید بازیابی نمی‌شود؟
برای حفظ حریم خصوصی مشتریان، عکس، تذکره و آدرس عمداً به سرور فرستاده نمی‌شوند و فقط روی حافظه محلی گوشی نگهداری می‌گردند.